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Interaktive Erklärvideos – ein Blick in die Zukunft

Im Laufe der Jahre hat sich das Erklärvideo etabliert. Dabei ist nicht nur ihre Anzahl gestiegen, sondern auch die Umsetzung hat sich weiterentwickelt. Auch in Zukunft werden Videos eine bedeutende Rolle spielen – diesmal kann der Kunde aber auch aktiv in das Video eingreifen. Dadurch wird die persönliche Ebene zwischen Anbieter und Kunde gestärkt. Um…