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Kunde: Haufe–Lexware Services
Branche:Software & IT
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Screencast erstellen – Lexware präsentieren

Einen Screencast erstellen zu lassen macht gerade für Softwareprodukte Sinn. Die Kunden möchten schnell und unkompliziert erfahren wie die neue Software zu bedienen ist – die typischen Gebrauchsanweisungen haben längst ausgedient.

Auch unser Kunde Lexware wollte seine Produkte künftig noch effektiver erklären. Aber einen Screencast zu erstellen ist gar nicht so leicht. Zum Einen ist die Umsetzung sehr zeitintensiv, aber auch die Erfahrung und die Kreativität fehlt oft. Natürlich erfordert ein Screencast nicht so viel Einfallsreichtum wie ein Erklärvideo aber ganz ohne kommt man auch hierbei nicht aus.

Mit Hilfe eines Screencasts können Sie also Softwareprodukte noch einfacher vermitteln. Aber wie funktioniert das genau? Wenn Sie einen Screencast erstellen lassen wird mit Hilfe einer speziellen Software das zu erklärende Produkt abgefilmt. Wir reden hier also nicht von einer einfachen Kameraaufnahme. Das Computerprogramm zeichnet exakt den Bildschirminhalt auf, den der Nutzer vor sich sieht. Der Vorteil dabei ist, dass dem späteren „Lehrling“ auf diese Weise jeder Schritt bei der Bedienung 1:1 näher gebracht werden kann. Ein Screencast kann natürlich auch sehr gut mit einem Erklärvideo kombiniert werden oder, wie im Fall von Lexware, durch ein immer gleiches Intro den Wiedererkennungswert unterstreichen.

Als großer Softwareanbieter für Business-Komplett-Lösungen entwickelt Lexware ständig neue, innovative Produkte um ihren Kunden den Umgang mit privaten oder geschäftlichen Finanzen von Buchhaltung bis Warenwirtschaft zu erleichtern. Aber auch hier ist nur jedes Produkt so gut wie der Nutzer, der es verwendet. Und genau aus diesem Grund möchte Lexware seine Kunden noch effektiver unterstützen. Dafür Screencasts erstellen zu lassen, die dem Nutzer einen direkten Einblick in das neue Produkt geben, ist genau der richtige Weg. Nutzer wollen schon lange nicht mehr vor trockenen Gebrauchsanweisungen sitzen. Sie wollen ihre Informationen unkompliziert aber vor allem komfortabel erhalten. Mit einem Screencast gelingt genau das.

Lassen auch Sie sich Ihren Screencast erstellen. Wir unterstützen Sie gerne dabei!

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