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Screencasts – Es muss nicht immer ein Erklärfilm sein

Screencast

Screencast zur Visualisierung von Software-Inhalten

Es gibt durchaus Produkte und Services bei denen es Sinn macht nicht auf einen Erklärfilm im klassischen Sinne zurückzugreifen.

Stellen Sie sich vor Ihr Unternehmen vertreibt ein Produkt z.B. eine Software, die sehr umfangreich ist – die Vorzüge und Neuerungen für Ihre Kunden daher schwer ersichtlich sind. Mithilfe eines Screencasts können Sie Ihren Kunden die Software Schritt für Schritt und im Detail näher bringen.

Das Besondere an einem Screencast ist, dass er exakt das abbildet, was auch der Kunde sieht wenn er Ihr System einsetzt. So eignet sich ein Screencast besonders gut um z.B. Installations- und Anmeldevorgänge Step-by-Step aufzuzeigen.

Ein Screencast kann außerdem zu Akquisezwecken genutzt oder auch an Stelle einer Anleitung als Tutorial auf der eigenen Website eingebunden werden.

Haben Sie z.B. das Problem, dass Ihre Websitenbesucher sich zwar auf Ihrer Seite umschauen aber keine Bestellung auslösen, könnte es daran liegen, dass der Bestellvorgang zu kompliziert ist und der Besucher vor dem Kauf aufgibt. Unterstützen Sie ihn hier mit einem wirkungsvollen Screencast, der dem Nutzer anschaulich den Bestellvorgang näher bringt. Durch die direkte Unterstützung auf der Website kann auch Ihre Support-Hotline entlastet werden.

Übrigens: Ein Screencast kann auch mit einem Erklärfilm kombiniert werden – der Vorteil: Eine charmante Story zu Ihrem Produkt oder Service läd den Nutzer ein – er kann sich mit dem Produkt identifizieren und findet leichter den Zugang. Der Screencast kann innerhalb des Erklärfilms integriert werden, so wird z.B. auf einen Anmeldevorgang in der entsprechenden Software noch explizieter eingegangen.

Begrüßen Sie Ihren Kunden mit einem unterhaltsamen und nutzerfreundlichen Video – er wird es Ihnen danken. Ein Beispiel zur Visualisierung finden Sie hier.

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Sie wollen einen Screencast zu Ihrem Produkt einsetzen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter: kontakt@dewon.de.